Condiciones Generales de Venta
Redactado por:
Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C.
Sede Operativa: Via Francesco Arese 18
20159 Milán (MI), ITALIA
N.º IVA 04085870139 y C.F. 04085870139 y R.E.A. LC – 418637
Condiciones Generales de Uso
En esta sección se recogen las Condiciones Generales de Uso de los servicios ofrecidos por Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. Dichas condiciones se considerarán válidas hasta la publicación de una nueva versión en Saintgermaintachyon.com. La versión actualizada de las condiciones generales es la vigente; cualquier modificación será efectiva desde la fecha de publicación en el sitio. La navegación dentro del sitio y/o la compra de productos implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones.
Definición y objeto del contrato
El contrato celebrado entre Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. y el cliente pertenece a la categoría de contratos a distancia conforme a los artículos 51 y siguientes del Decreto Legislativo n.º 206/2005 —Código del Consumo—, modificado por el Decreto Legislativo n.º 21/2014, en aplicación de la Directiva 2011/83/UE.
Se define como contrato a distancia cualquier contrato celebrado entre el proveedor —Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C.— y el consumidor —usuario y beneficiario— dentro de un sistema organizado de venta o prestación de servicios a distancia que no requiere la presencia física y simultánea del proveedor y del consumidor, mediante el uso de medios de comunicación a distancia —por ejemplo, teléfono, fax, web, etc.— hasta la conclusión del contrato, que también se realiza a distancia.
El contrato, cuyo objeto es la venta de libros, podcasts, cursos online, objetos taquiónicos y tratamientos energéticos, se considera concluido con la aceptación, incluso parcial, por parte de Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. de una propuesta de compra emitida por el cliente a través de internet en el sitio web Saintgermaintachyon.com. Dicha aceptación se considerará tácita, salvo comunicaciones específicas dirigidas al cliente/usuario.
Al realizar un pedido, que debe estar completo en todas sus partes, el Cliente declara:
- ser consumidor según lo previsto en el artículo 3, apartado 1, letra a), del Código del Consumo;
- ser mayor de edad;
- que los datos proporcionados para la ejecución del contrato son correctos y veraces;
- haber leído y aceptado íntegramente las Condiciones Generales de Venta aquí indicadas.
Estos términos y condiciones generales forman parte integrante de cualquier propuesta, pedido de compra y confirmación de pedido de compra de los productos comercializados por Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. vigentes en la fecha de realización del pedido.
Precios
Todos los precios de los productos del catálogo en el sitio Saintgermaintachyon.com y en eventuales sitios vinculados están expresados en euros e incluyen IVA. No incluyen, en cambio, eventuales tasas, aranceles e impuestos aplicables en el país de destino de las compras, cuando este sea distinto de Italia, los cuales quedarán íntegramente a cargo del Cliente.
Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. se reserva el derecho de modificar el precio de los artículos en cualquier momento y sin previo aviso, sin perjuicio de que el precio cobrado al usuario será el indicado en el sitio web al momento del envío del pedido, y no se tendrán en cuenta eventuales variaciones posteriores —al alza o a la baja— tras su transmisión, salvo aumentos impuestos por ley relativos a impuestos, tasas, aranceles y/o eventos independientes de la voluntad de Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C.
Si, debido a errores u otros inconvenientes, el precio indicado en el sitio resultara inferior al precio correcto de venta de un producto, se contactará al usuario para verificar su voluntad de proceder igualmente con la compra del producto al precio correcto. En caso contrario, el pedido no podrá ser aceptado.
Garantías y desistimiento
Las compras realizadas en metafisicaitalica.it se rigen por la ley italiana sobre ventas por correspondencia.
Si cometiste un error en la compra o no estás satisfecho, tenés 15 días laborables desde la fecha de entrega para ejercer el derecho de desistimiento, es decir, la posibilidad de devolver el/los producto/s y recibir el reembolso del gasto. Se aceptará la devolución de los artículos siempre que estén en condiciones equivalentes a nuevos, reembolsando el costo abonado.
ATENCIÓN: el derecho de desistimiento queda excluido para contenidos digitales como, por ejemplo, eBooks, MP3 y videocursos descargables. La devolución es gratuita solo para compras realizadas en Italia.
¿Cómo solicitar la devolución?
Para ejercer el derecho de desistimiento e iniciar el trámite de devolución de uno o más artículos, enviá un email a:
Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. se ocupará de organizar la recogida de la mercadería mediante mensajería exprés en la dirección acordada. No deberás asumir ningún costo por la recogida; estará a cargo de Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C.
Productos dañados: si recibieras mercadería dañada, comunicalo dentro de los 5 días laborables por email a info@metafisicaitalica.it, indicando “artículos dañados” en el asunto del correo electrónico.
Email: info@metafisicaitalica.it
Reembolsos
El reembolso se efectuará dentro de los 10 días laborables desde la recepción del paquete devuelto. Las modalidades de reembolso son las siguientes:
- Si el pedido fue pagado con tarjeta de crédito, podés solicitar el reintegro del importe en tu tarjeta de crédito.
- Si el pedido fue pagado con PayPal, podés solicitar el reintegro del importe en tu cuenta de PayPal.
- También podés solicitar el reembolso en forma de crédito/bono valor para utilizar en Saintgermaintachyon.com.
Limitación de responsabilidades
La información proporcionada en Saintgermaintachyon.com por Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C. es de carácter general y con fines puramente divulgativos, y no puede sustituir en ningún caso el consejo de un médico habilitado —es decir, una persona graduada en medicina y habilitada para ejercer la profesión— o, en casos específicos, de otros profesionales sanitarios —odontólogos, enfermeros, farmacéuticos, fisioterapeutas, etc.—.
Saintgermaintachyon.com, de Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C., propone textos y productos sobre temas relacionados con tratamientos energéticos; no existe ningún tipo de garantía de que la información presentada sea exacta, correcta y precisa.
Los conceptos y eventuales informaciones sobre tratamientos energéticos y productos de uso presentes en los textos propuestos y en los artículos publicados tienen únicamente una finalidad ilustrativa.
Nadie podrá ser considerado responsable por los resultados o consecuencias de cualquier uso o intento de uso de cualquier información o desinformación presente en cualquier sección del sitio Saintgermaintachyon.com, de Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C.
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Reclamos
Cualquier eventual reclamo deberá dirigirse por escrito, mediante carta certificada con acuse de recibo, a:
Saint Germain Tachyon S.A.S. di Micieli Raul & C.
Sede Operativa: Via Francesco Arese 18
20159 Milán (MI), ITALIA
Cualquier controversia civil y/o penal relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y violación del contrato de venta a distancia será competencia territorial del tribunal correspondiente al lugar donde el Cliente tenga su residencia o domicilio, si estos se encuentran dentro del territorio del Estado italiano. En todos los demás casos, la competencia territorial será exclusivamente la del Tribunal de Lecco.
